Девушка сотрудник не позволяет клиентам взять талон

Сотрудница Алена Уткина отделения банка г Павловский Посад, Герцена 11 не позволяет клиентам взять талон и не выдаёт талон сама, если в очереди перед этим человеком уже есть два- три человека с талонами. Заслоняет собой терминал и не дает клиентам к нему подойти, говорит что талоны брать нельзя. Предлагает присесть подождать, говорит что выдаст талон сама позже. Ждали талона мы долго, подошли ещё раз за талоном, на что она спросила за кем мы заняли живую очередь?

Мы ответили что мы ждём от нее талон. Сотрудница Алена Уткина проорав на все отделение: кто последний без талона? И не получив ответа, все таки выдала нам талон. Во время ожидания своей очереди уже с толоном, наблюдали, как ситуация повторяется со всеми приходящими клиентами.

У руководства, наверняка, складывается впечатление, что все в порядке, очередей нет, сотрудники справляются. На деле же получается так: толпа людей не может взять толоны в очередь. Алена Уткина заслоняет терминал собой. Прошу навести порядок в отделении банка.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: