Долгое рассмотрение понижение процентной ставки по ипотеке

При обращении в ПАО Сбербанк о понижении высокой процентной ставке по ипотечному кредиту а она составляет 13, 75%, было принято заявление и сказано, что оно будет рассматриваться до двух недель, но при истечении двух недель я обратилась по телефону к специалисту, на что она мне ответила что заявление будет рассматриваться до 30 дней. Я понимаю что Сбербанк зарабатывает на своих клиентах, но для меня это слишком большой процент, при том, что потребительский кредит меньше ставка. Я возмущена таким отношением к своим постоянным клиентам ПАО Сбербанк. Если просрочка один день, так звонят и звонят, а как предложить понизить ставку по имеющемуся кредиту, так невозможно получить ответ и положительно.

В связи с чем, обратилась с жалобой в Центральный банк РФ и Роспотребнадзор.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: