Два месяца не имею возможности пользоваться кредиткой.

Здравствуйте. Уже устала обращаться со своей проблемой как в банк, так и на горячую линию сбербанка России. Ещё 16 ноября с моей кредитной карты была незаконно списана некая сумма, и я тут же обратилась в банк. Сначала по телефону, где мне предложили обратиться непосредственно в моё отделение с заявлением. Что я и сделала. Заявление приняли, рассмотрели (при чём заняло это месяц) и деньги, как вроде, вернули.

Но карту не разблокировали а сказали поменять. Написала заявление на замену и вот жду ещё месяц. Карты так и нет! Зато пришло СМС с информацией о коррекции счета из которого мне стало понятно, что возвращенную ранее сумму опять списали со счета! Уважаемая администрация банка - это что за безпридел? Мало того, что вклады вообще не защищены от любого мошенничества так я ещё и саму карту получить не могу, как и воспользоваться средствами.

Оставляю за собой право так же нарушить текст договора и обратиться в суд. Шилкина Светлана Николаевна Хабаровский край, район Лазо, пгт. Хор himi4. Sveta@yandex. Ru. 89635651252

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: