Ликвидация карты

Здравствуйте,

год назад примерно в декабре 2015 я обратилась к менеджеру Солнышкиной и Петровой Виктории в отделении Сбербанка на улице Ленина города Великие Луки Псковской области, чтобы ликвидировать карту маэстро, вследствие ненадобности этой карты, и я выполнила все условия необходимые для закрытия карты, мне сказали что эта процедура происходит обычно в течении 25 дней и предложили прийти через месяц. Я пришла через 2 месяца, зная о вашей бюрократии, в феврале 2016 года, и мне уже без четких обоснований сказали, что закрытие карты невозможно, так как она была открыта в Санкт Петербурге. Но я объяснила, что уже 5 лет не живу в этом городе и никогда больше жить не буду, картой этой я не пользуюсь и она мне никогда не будет нужна! Теперь у меня сюрприз в 2017 году, я увидела что у меня без всяких причин - потому что никаких операций с этой картой я не осуществляла- у меня ДОЛГ-287 рублей! Это что? За то, что я потратила кучу своего времени в вашем банке с непрофессиональными менеджерами?

В чем сложность закрытия моей карты? Если мою карту не закроют, я приму другие меры, я буду обращаться напрямую к вашим управляющим…3 -й год длится эта эпопея, я плачу вам за Неиспользование ненужной мне карты Маэстро. Примите меры! Павлюченкова Наталья Анатольевна 14 января 2017

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: