Не компетентная работа сотрудника

27. 01. 18 подали заявку с мужем на ипотеку. Мало того, что приезжали с ребёнком довозили документы, т к скрины куда то загадочно исчезли, ещё и тишина на 2 недели из банка.

Подали в Сбербанк и ВТБ. Так вот, очень хотелось бы получить ипотеку в Сбербанк, т к мы являемся клиентами этого банка. НО придётся воспользоваться банком ВТБ! Сегодня 15.

02. 18 мы дозвонились до банка, нам сказали подъехать, муж на работе, я взяла ребёнка и поехала. И девочка, к которой мы отдавали документы сказала, что у меня в временной регистрации не указано слово Россия, перед Ивановской областью! Вообще-то это документ!

И на мой вопрос, почему за 2! Недели они нам не позвонили, они сказали не смогли дозвониться до мужа! Вопрос- а зачем тогда там в анкете мои данные и телефон, и почему специалист, который обязан дозваниваться до клиента тупо хлопал на меня глазами и молчал? Очень жаль, что вы не цените своих клиентов!

Никому не посоветую обращаться в Сбербанк! Придётся менять на ВТБ.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: