Не поступают деньги на счет с эквайринга, обращение 11711784

Добрый день! В Вашем банке у меня открыт р/с ИНН 482506271226 Пьянова Светлана Александровна, установлен терминал. По терминалу транзакции совершаются со 02. 11.

2017, но до сих деньг на счет не поступили. Я звонила на горячую линию 08. 11. 2017 в 10.

13. В течении часа Ваши сотрудники, много раз меня переключали, чтобы решить данную проблему, я отправила скриншот на почту. После чего сказали через 15 минут зайти в лич. Каб.

И все будет нормально. Не денег на счету так не было так и нет! За этот час ожидания проблема так и не решена. Дозвониться очень сложно, приходится ждать минут по 20, а потом ещё час ожидания в надежде, что помогут в решении проблемы.

Три рабочих дня прошло, где деньги, почему нет поступлений? Горячая линия проблему не решила. Прошу разобраться в данной ситуации. Очень сложно с Вами работать, то пароль не приходит, то подписи нет в личном кабинете, теперь и деньги на счет не поступают.

У меня складывается отвратительное впечатление о Вашем банке.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: