Не смогла получить дебетовую карту.

Оформила дебетовую карту онлайн способом, после чего через неделю меня пригласили смс извещением в отделение банка для получения карты. Так как отделение работает именно в те часы когда я на работе пришлось отпрашиваться. Просидев утром в отделении минут сорок в очереди оказалось, что карта пришла, а пин к ней нет и соответственно карту мне выдать не могут. Позвонила в горячую линию Сбербанка, оформила по телефону обращение о нарушении сроков предоставления карты.

Через две недели меня снова пригласили в банк получать карту. Снова очередь, затем странные вопросы оператора, что пришло две карты и буду ли я получать обе. В итоге не смогла получить ни одной и вразумительного ответа почему я не получила. Оператор меня повела к другому специалисту (уже к третьему), но время и терпение мои закончились.

Проведя 50 минут в банке мне нужно было на встречу. Теперь мне идут ежедневно сообщения, что карта находиться в банке и мы Вас приглашаем её получить. Крайне неприятная история, помогите разобраться, что делать дальше.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: