20. 04. 2016, я Митрофанова Нина Александровна обратилась в Отделение Сбербанка г. Волжского ул. Мира 36г к специалисту Яиковой Елене Евгеньевне по вопросу о получении новой социальной карты в связи с истекшим сроком старой. Яикова Е.

Е. Пояснила, что в связи с тем что у меня две социальные карты, то одну из них необходимо закрыть. Но дело в том, что на всех картах у меня лежат деньги. Я согласилась закрыть счет, при условии возврата мне денежных средств, на что получила ответ, что деньги возможно вернуть только через 45 дней и только при личном визите. У меня возникает вопрос, почему сразу нельзя выдать личные сбережения, либо хотя бы через 10 дней, как в других государственных организациях? На карте у меня лежит сумма 5000 руб, это деньги для оплаты кварплаты, за просрочку возникнет пени, это мои дополнительные расходы.

Приходить лично через 45 дней у людей имеющих социальные карты-пенсионеры и инвалиды тоже не у всегда есть возможность вопрос возраста и состояния здоровья. Почему возникает проблема перечисления денежных средств онлайн переводом? И более кратчайшие сроки?

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *