Не выдача карты по доверенности

Сегодня была в Сбербанке в г. Щелково. Ул. Комсомольская.

Имея на руках доверенность от своей мамы, которая оформлена на территории Казахстана, не смогла получить карту взамен у которой истекает срок. Безразличие сотрудников и их некомпетентность зашкаливает. Со слов сервис-менеджера Скоробогатовой Ольги такие случаи уже были. Но они имеют внутреннее распоряжение не выдавать.

Но юридической основы не было предоставлено. Кто и почему позволяет не выполнять волю клиентов банка? Быкова Е. Ю.

-якобы руководитель среднего звена, смогла найти мне лишь жалобную книгу которую не могли найти 20 минут. Как получить карту? Мама приедет еще не скоро. А действие карты заканчивается.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: