Не выдают готовую перевыпущенную карту социальная

Здравствуйте, я живу в г. Елец Липецкая Обл. Пользуюсь картой Маестро социальная более 6 лет для получения алиментов на несовершеннолетнего ребёнка, мобильный банк подключен, раньше проблем не возникало, но в марте 2017 года истекает очередной срок действия кварты, пришло смс уведомление о замене карты, я пошла в отделение банка, но там мне отказали выдать УЖЕ ПЕРЕВЫПУЩЕННУЮ ГОТОВУЮ КАРТУ, т. К. Я не пенсионер, и мне эта карта якобы не положена, я ведь прошу выдать мне готовую перевыпущенную карту, а не завести новую. Проблема в том, что я незнаю местонахождение бывшего мужа, и если я заведу новую карту с другим номером счёта, я незнаю куда отправить этот новый счёт.

В банке сказали что это моя проблема. Подскажите пожалуйста как решить данную проблему, как сохранить старый номер счёта и карты, и имеют ли право сотрудники банка отказать выдать мне готовую перевыпущенную карту, заранее спасибо за ответ.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: