Некомпетентность операторов

08. 12. 2017 я, Мазенко О. Ю.

Пришла в Отделение Сбербанка №8618/0235 в г. Глазове Удмуртской Республики, ул. Кирова, 61 для того чтобы поменять социальную карту MAESTRO на карту МIR. Объяснили, что карту будут менять в течение 10 дней (Москва далеко).

За пенсией сказали подойти в день, когда мне её перечисляют на карту, т. Е. 14. 12.

2017. В этот день в 16 час. 45 мин. Оператор сказал, что деньги не перечислены, приходите завтра.

15. 12. 2017. Я подошла в Отделение Сбербанка в это же время.

Оператор обнаружила, что у меня уже есть карта МIR. Я объяснила, что на эту карту я получаю заработную плату. Оператор предложила перевести мне пенсию на эту карту. Я согласилась.

Вечером пришла СМС, что деньги переведены на карту MAESTRO (не существующую). В результате ни денег, ни карты. Прошу разобраться в данном вопросе и дать мне ответ.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: