Неквалифицированные действия сотрудника

Добрый день! Сегодня обратился в офис 5221/061 с просьбой снять деньги с лицевого счёта карты (более девяноста тысяч рублей) и последующим закрытием счёта. Работник Банка Калита Анжелика Александровна сначала закрыла счёт, после чего, попросив другую сотрудницу подтвердить операцию по выдаче денежных средств, узнала от неё, что выдать их мне теперь не представляется возможным и что надо было сначала выдать деньги, а потом закрывать счёт. Как можно, не зная азы Вашей работы, обслуживать клиентов?

! И вот теперь как мне оплатить два кредита в Вашем банке суммой на 30000, на какие средства жить целый месяц? Кто ответит за действия Вашей сотрудницы?

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: