Непринимают платежи наличными

Добрый день! Сегодня посетила офис банка на ул. Ленина г. Чусовой и была очень огорчена обслуживанием клиентов. Дело в том, что операторы отказываются принимать платежи у населения за наличный расчет. Ссылаясь на то, что им дано указание «с верху» принимать платежи только по картам.

Эта же ситуация и в офисе на ул. 50лет ВЛКСМ 2 В. Но ведь это как минимум не правомерно, т. К. Нашим ветеранам приносят пенсию на дом наличными и многие в силу своего возраста даже понять не могут что такое банковская карта. Позвонив на горячую линию сбербанка мне оператор после длительного ожидания ответила, что принятие платежей наличными никто не отменял и что в офисах банка их брать обязаны.

Дайте мне пожалуйста официальный письменный ответ, чтоб я могла его предоставить в офисы банка в нашем городе. И донесите пожалуйста до руководства наших офисов, что не правомерные действия незаконны. С уважением Шибанова Наталья Геннадьевна
Ответ прошу выслать по адресу: г. Чусовой ул. Чайковского д. 6-а кв. 32

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: