Невыполнение условий договора

Являюсь клиентом офиса № 90338/01761 ПАО" Сбербанк России" по адресу г. Москва, ул. Череповецкая, 20. В ипотечном договоре со Сбербанком прописано изменение процентной ставки и начисление неустойки, если клиентом не заключены договора страхования имущества и жизни заемщика. Мною эти договора заключены и оплачены в полном объеме и до истечения срока действия предыдущих договоров страхования. Сбербанк не взял в расчет продление страховых полисов.

В результате чего со счета несправедливо сняты денежные средства, начисляется неустойка и повышен процент по ипотеке. На предоставление с моей стороны всех документов и претензии в адрес банка 4. 06. 2016 до сих пор ответа не получено и сроки рассмотрения постоянно отодвигаются без объяснения причин. Причем договора страхования отображаются в базе данных банка, как сообщил мне оператор" горячей линии". Скажите в чем причина затягивания рассмотрения моего вопроса?

Я так понимаю исключительно в нежелании работать в этом направлении.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: