Обман с кредитной картой

Суть в следующем: в сентябре месяце с. Г. Мне при вручении новой зарплатной карты невзначай навязали кредитную, хотя я сказала, что вряд ли мне она когда-нибудь пригодится. Ну лежит и лежит, я про неё и думать забыла.

А тут я сменила номер телефона, привязанного к зарплатной карте 19 декабря, официально, в офисе сбербанка г. Сергиев Посад, и через оператора, и через помощницу у банкомата. А 22 декабря мне неожиданно вернули долг, отправив деньги по номеру прежнего телефона. Мне перезвонили буквально через минуту после данной операции.

Моя должница сообщила, что ей на телефон поступило сообщение о переводе мне денег. Я, конечно, же ничего не получила и сказала ей о том, что поменяла номер телефона. Мы обе стали звонить в банк (по номеру 900), нас заверили, что в течение следующего дня они перенаправят деньги на новый номер, чем нас успокоили. Но придя домой (через 4 часа после разговора с оператором банка), я получила смс, на старый номер о том, что деньги поступили почему-то на кредитную карту.

Перезвонив в банк, я получила ответ, что конечно, если я попытаюсь с карты снять деньги, это будет расценено, как моё согласие на кредит и начнёт работать кредитный договор. Спрашивается, на каком основании банк самовольно, не поставив меня в известность, нарушив пункт 19. 1, поступил таким образом и почему теперь я вынуждена портить свои нервы, возвращая свои деньги (сказали, что возможно, в течение месяца!).

Это безобразие, требую разобраться и исправить ситуацию!

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: