Отделения Сбербанка в московской области города Лыткарино улица Ленина

Добрый день. Банкомат захватил мою карту, в это же время позвонил по горячей линии и заблокировал ее, сотрудник call центра пояснил мне, что до моменты выпуска карты я смогу снять свои денежные средства в любом отделении Сбербанка Москвы и московской области по гражданскому паспорту. Через 3-4 дня я обратился в отделение Сбербанка города Лыткарино, в выдаче наличных мне отказали, сославшись на внутренне распоряжение, пояснили, что я мог снять деньги только в тот же день, когда заблокировал карту. Позвонив из этого отделения в call центр и рассказав о данном распоряжении, сотрудник call центра сказал, что они не имеют права отказать в выдачи наличных.

Кому верить в данной ситуации?

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: