Отказ в получении готовой карты

Добрый вечер! Я Зиновьев Евгений Викторович, клиент вашего банка, совсем недавно произошла очень не приятная для меня ситуация. 08. 10.

2017 я, по неосторожности перевёл деньги (хотел застраховать автомобиль онлайн) но, к сожалению оказался сайт машеников, как только узнал, что перевёл деньги на машеников (этим же днём) сразу же заблокировал карту, и подал онлайн заявку на перевыпуск. Дождавшись смс оповещения, что моя карта пришла в отделение Сбербанка находящегося по адресу г. Старый Оскол, ул. Ленина 49/44, сразу же направился туда, дождавшись своей очереди и придя к сотруднику банка, мне озвучили отказ в выдаче Карты без объяснения причин!

Выйдя с отделение, я не был удовлетворён отказом, т. К я считаю, то что я положительный пользователь карты, позвонил на горячую линию, так сотрудники сказали, то что банковские работники, должны сообщить мне причину отказа, вернусь этим же днём 20. 10. 2017 ещё раз в отделение, мне все же сообщили причину отказа, что ещё больше возмутило меня (статья 115 ф3), суммы по этой карте не привышали ежемесячно не более ста тысяч рублей, и каких либо не законных операций не проходило!

Далее я написал заявление на с пояснением поступлений денежных средств на эту карту. 24. 10. 2017 мне поступил звонок с отделения банка, не попросив пояснения и объяснений, документов по операциям проходящим по данной карте, так же просто услышал отказ в получение, опять же без объяснения причин, и в грубой форме!

Ознакомившись со статьей указанной выше, для себя увидел не мало важный факт, о том что данная статья может быть приписанна если денежные средства поступавшие ежемесячно на карту, привышают шестьсот тысяч рублей, как я указал выше, мои поступления намного меньше, и оборот моих операций сотрудникам доступен! Я был доволен сотрудничеством с вашим банком, быстрые поступления, переводы, бонусные программы, оплаты в магазинах, но такое отношение мягко говоря подвигло меня в шок! Надеюсь на ваш более обширный ответ чем в отделение банка, из ща чего сложилась данная ситуация, и принятия каких то мер! С уважением Зиновьев Евгений!

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: