Прошу провести персоналу разъяснения, что когда клиент зашел в отделение, он ИМЕЕТ ПРАВО И ДОЛЖЕН САМ взять талон (если сам не просит помощи). А то персонал грудью стоит возле терминала и не дает спмому выбрать услугу. Это отделение Сбербанка по адресу: город Псков, Октябрьский проспект, д. 14. Время захода и отказ предоставления самостоятельного выбора услуги и отказ обслуживать без талона в 09. 04 21 февраля 2017 года.

С уважением. В следующий раз поднимем Роспотребнадзор, Жалобную книгу и на всякий случай другие инстанции. Обидно, приходишь за услугой, а получаешь одолжение и издевательство. Я не бомж, 30 лет, дееспособная и адекватная женщина, а выбор, как недееспособному и бесправному! Время они экономят. Но не клиента!

В других отделениях все нормально.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *