Пол года не могу снять обременение с квартиры

06/04/2016 я оформила в ПАО «Сбербанк Россия» находящемся по адресу г. Новосибирск, ул. Учительская 24 кредитный договор № 10441159 «нецелевой кредит под залог недвижимости», был выдан Договор Ипотеки №91016688 от 06. 04. 201г. Кредит я погасила досрочно, 11.

10. 2016г. После погашения я посетила отделение Сбербанка, в котором я получала кредит с просьбой снять обременение с объекта недвижимости. К сожалению менеджера, которая выдавала мне кредит, не было на месте. 26. 12.

2016г. Я вновь посетила отделение Сбербанка, где мне сообщили что менеджер, занимающийся моим кредитом, уволилась, и до данного момента снятием обременения никто не занимался. В этот же день, 26. 12. 2017г. Меня перенаправили к сотруднику Дронова Евгения, которая сказала, что примет меня либо через 10 минут, либо после клиентов, который подойдут через 20 минут.

Время ожидания меня устраивало в обрез, т. К. Это был обеденный перерыв на работе. В итоге через 10 минут Евгения меня не пригласила, я обратилась к ней повторно, она ответила, что мне нужно ожидать. Время у меня было ограничено, я обратилась к руководителю Офиса Сбербанка которая сказала, что не несет ответственности за сотрудника Дронову Евгению, т. К.

Она относится к организации «Сбербанк Страхование». Я получала кредит в организации ПАО «Сбербанк» почему сотрудник «Сбербанк Страхование» оказался ответственным за мою закладную мне непонятно. В итоге после 40 минут ожидания, Евгения выслушала меня, записала данные паспорта, не выдала никаких документов, подтверждающих мое обращение в ПАО «Сбербанк» с целью снятия обременения и сказала, что со мной свяжутся через 1 месяц, т. К. Объект недвижимости находится в г. Барнауле, а кредит я получала в г.

Новосибирске, и закладная будет пересылаться в Росреестр г. Барнаула с целью снятия обременения. Через месяц никакого звонка я не получила. 06. 03. 2017г.

Я в третий раз посетила отделение Сбербанка на ул. Учительская, 24, все с той же цель, снять наконец обременение с моей квартиры. Дронова Евгения сказала, что с 26. 12. 2016г. Моим вопросом никто не занимался, т.

К. Не было сотрудника, который занимается снятием обременения с объектов недвижимости. Неприятная неожиданность, впервые сталкиваюсь с тем, что если нет сотрудника, то и работа не делается. Тем более в такой крупной организации. В тот же день, при мне, 06. 03.

2017г. Дронова Евгения позвонила кому-то по телефону, и сказала, что 09. 03. 2017г. Со мной свяжется сотрудник, занимающийся закладными, и я смогу снять обременение в Росреестре г. Новосибирска, несмотря на то, что объект недвижимости находится в г.

Барнауле, т. К. Организация Росреестр якобы объединилась в один Сибирский филиал. 09. 03. 2017г.

Мне никто не позвонил. Ездить к Дроновой Евгении и выпрашивать свою закладную было уже выше граней разумного. 16. 03. 2017г. Я чудесным образом через Горячие линии Сбербанк получила телефон сотрудника, непосредственно занимающегося закладными в г.

Новосибирске. Связавшись с ней, я узнала, что моя закладная была у нее уже 27. 12. 2016г.! Но никаких заявок на снятие обременения не поступало!

Я обратилась к ней с просьбой снять обременение с квартиры. Она ответила, что уже завтра мои документы отвезут в Росреестр для снятия обременения. Я уточнила, что объект недвижимости находится в г. Барнауле. На что сотрудник ответила, что они не могут снять обременение в г. Новосибирск т.

К. Это должен делать Росреестр г. Барнаула! А как же слова Евгении об объединении Росреестров? Сотрудник предложила отправить закладную почтой в г. Барнаул, чтобы все-таки снять обременение.

С такой работой ПАО «Сбербанка»? Закладную я забрала, обременения буду снимать лично, хотя это и вызовет определённые трудности, т. К. Я постоянно проживаю в г. Новосибирске. Кредит я погасила 11.

10. 2016г., сегодня 17. 03. 2017г., моя квартира все еще в обременении.

Очень жаль что в «ПАО Сбербанк» работают такие недобросовестные сотрудники.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: