Получение справок.

В центральном офисе Сбербанка г. Тулы на ул. Крестовоздвиженская 1 я, Пастухова Наталья Ивановна, взяла ипотечный кредит в сентябре 2015г. Я в ужасе от того, что творится в этом отделении Сбербанка. Никогда больше туда не обращусь и другим не советую. Там огромный арсенал сотрудников, которым нет никакого дела до клиентов.

Вот где провести бы оптимизацию. Мне было назначена сделка на 12. 00 11. 09. 15г. Пока я читала и подписывала договор, единственная сотрудница отдела ячеек ушла на обед, зная что в это время оформляется ипотечный кредит с использованием банковской ячейки.

Это условие и я плачу не мало денег за это. Я провела три с лишним часа в этом отделении в ожидании каких-то сотрудников, которые что-то понимают по банковским ячейкам. Хотя это условие банка и мне это совсем не нужно, Причем выясняются все эти дополнительные условия (страхование жизни. Недвижимости) уже после подписания договора. В результате издевательского отношения сотрудников банка ко мне, они привязали мою зарплатную московскую карту к этому кредиту. В связи с этим я оплачиваю кредит только через кассу Сбербанка, а другими удобными способами пользоваться не могу.

Так как Сбербанк Москвы не сотрудничает со Сбербанком Тулы. Это сотрудники банка прекрасно знали, но они провели сделку не проинформировав меня, потому, что им плевать на своих клиентов. Мне вообще не приходят СМС-уведомления, мой кредит не видят нигде. Сейчас я хочу сделать рефинансирование и уйти в другой банк из этого кошмара. И вот уже две недели жду справки от этого отделения Сбербанка для перехода в другой банк. Мне дали номера телефонов в Сбербанке на Крестовоздвиженской но там никто не отвечает вот уже неделю.

Скоро заканчивается действие моей справки с работы 2-НДФЛ. Копии трудовой книжки и я не могу дозвониться до Сбербанка, а ведь это центральный офис Сбербанка в Туле, в тоже время я проживаю в г. Щекино. Это не полный перечень моих претензий. Прошу разобраться в ситуации и помочь мне.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: