Претензия о взыскани необоснованно удержанной комиссии

Прошу перечислить на мой счет необоснованно удержанную сумму комиссии 33, 35 евро, а также пени за пользование чужими денежными средствами в сумме 0, 26 евро (33, 35 х (8, 5 (ключевая ставка) /365 (дней в году) х 34 дня (с 20. 09. 2017 по 23. 10.

2017) /100) в связи с необоснованным взиманием комиссии за перевод денежных средств в пределах ПАО «Сбербанк». Сотрудник отделения Сбербанка Рожкова Юлия Борисовна проконсультировала меня до начала проведения операции, что при переводе денежных средств в иностранной валюте КОМИССИЯ НЕ ВЗИМАЕТСЯ. Доводы, содержащиеся в ответах на предыдущие претензии № 170922 0274 826800 от 22. 09.

2017 и № 170928 0633 502200 от 28. 09. 2017 в части наличия нформации о размерах комиссионного вознаграждения, о всех структурных подразделениях, и предоставлении клиентам для ознакомления, а также размещении на сайте ПАО Сбербанк www. Sberbank.

Ru считаю несостоятельными, так как консультацию я получила непосредственно от работника Сбербанка Рожковой Юлии Борисовны, которая на момент оформления операции, являясь должностным лицом банка, лишила меня части моих денежных средств. Так же считаю несостоятельным и вывод о том, что проведение данной операции подтверждено вводом пин-кода банковской карты, и операция проведена с моего согласия. Введением своего пин-кода я подтверждала перевод денежных средств без КОМИССИИ, руководствуясь в своих действиях консультацией должностного лица Сбербанка Рожковой Юлии Борисовны.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: