Решить проблему

Оплатила страховку по ипотеке 19. 01. 2017 г. Срок страхования истекал 21. 01. 2017 г.

23 марта пришло смс оповещение погасить платеж по кредиту. Я обратилась в банк на что мне ответили, что у вас задолжность по кредиту и идёт просрочка, списывают каждый день. Мне объяснили, что я не вовремя подала документы на страховку, мною были предоставлены документы по страховке. Все документы по страхованию оформляла сотрудник банка Ирина Петровна Шешунова. Я заполнила обращение №170323 0185 663100. На следующий день 24 марта позвонили из сбербанка и сказали, что я не предоставила документы по страховке по ипотеке.

И опять пришло смс о погашении платежа по кредиту. Что мне делать дальше? Я хотела чтобы в банке разобрались и виновные были наказаны.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: