Снимают деньги каждый день из-за некомпетентности сотрудника!

Добрый день! Возмущению нету предела! Хочу пожаловаться на некомпетентность сотрудника сбербанка, из-за которого теперь у меня проблемы! В июле этого года оформила ипотеку, страховку жизни и имущества оформила, документы сдала лично в руки менеджеру.

А сейчас, спустя 1, 5 месяца, узнаю, что документы на страховку не внесены куда надо, ипотека моя числится как без страховки, и с меня каждый день списывают 470 рублей! Когда как я за эту страховку оплатила круглую сумму, что за беспредел?! Что за отношение к клиентам у сбербанка?

! Два дня назад я связывалась с этим же менеджером, он ничего толком не объяснил, попросил только копии документов страховки отправить ему на электр. Почту. Спрашивается зачем копии, если эти документы я лично в руки отдала?

Получается потерял? Что за отношение? Ладно, я ему отправила эти документы. Но деньги как снимали, так и снимают, каждый день.

Позвонила в горячую линию сбербанка, там оформили какое то обращение, и сказали будет это всё рассматриваться аж до 6 октября! И до этого времени с меня будут списывать каждый день 470 рб! Кто мне потом вернёт эти деньги, которые списывают из-за некомпетентности сбербанка?!

Кто исправит кредитную историю?! Или такое отношение к клиентам в порядке вещей у сбербанка?!

Требую незамедлительно разбобраться с моей ситуацией! Адрес оформления ипотеки Республика Саха (Якутия), г. Якутск, ул. Лермонтова, 49.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: