Требуют подтверждения операций по телефону и НЕ берут трубку!

Уже который раз отказываются выполнять операции, требуя подтверждения по телефону! Притом они обещают взять трубку в течение пяти минут и вешают человека на ожидание по пятна Просто отвратительно! Сбербанк Онлайн как бы создан для того, чтобы люди экономили время, а не наоборот! В итоге свою плохую работу Сбербанк делает проблемой клиентов! Второе - их сотрудники вообще не разбираются в финансовых операциях: пришлось объяснять сотрудникам и менеджеру по очереди, что такое PayPal и что мне нужен код подтверждения регистрации карты в этом сервисе. Потратила на разбирательства по этому поводу два(!

) месяца. Для сравнения (при всех их недостатках) Альфа взял трубку после 5 секунд ожидания и они ВСЕ знают, что такое PayPal. В общем, если Вы используете карту для интернет-покупок, НЕ заводите ее в Сбербанке ни в коем случае! Там они подходят исключительно для того, что сотрудники Сбербанка понимают - пенсий, стипендий, маленьких переводов между счетами. С чем-то большим банк разобраться, к сожалению, не способен.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: