Уменьшили лимит по кредитной карте а сами ее предварительно изъяли

27 января 2017 года я обратилась в отделение СБ Банка по адресу Нижний Новгород, пр. Ленина 53, с вопросом о возможности закрытия рс по кредитной карте. Т. К в феврале должны были списать 700 р за обслуживание, сотрудники сб банка проконсультировавшись по телефону с Московским офисом мне ответили что это возможно и составили заявление и сказали что после получения смс уведомления из СБ Банка подойти в любое отделение и закрыть рс, после получения 27. 01. 2017 г смс с текстом что мне нужно подойти в отделение и написать заявление, через 30 дней, я написала заявление в отделении по адресу г.

Нижний Новгород пр. Ленина 78 и МОЮ КАРТУ ИЗЪЯЛИ И разрезали, сказали что счет закрыт, 5 марта пришло смс что я должна воспользоваться картой иначе лимит будет с 72000 изменен на 1000 рублей. ВОПРОС! Каким образом мне воспользоваться ей если карту изъял БАНК! И оказывается я должна банку и в черном списке! Я пользовалась картой более 5 лет исправно всегда вовремя погашала задолженности и на каком основании я теперь в черном списке!

Я ведь пользовалась бы картой заплатила бы 700 рублей за обслуживание ЕСЛИ бы не СОТРУДНИКИ Сбербанка которые ввели меня в заблуждение в итоге КАРТЫ НЕТ лимит уменьшен еще и долг банку! Что это за работа БАНКА! Я ведь предварительно спрашивала у сотрудников и мне дали противоречивую информацию в результате чего я не могу ПОЛЬЗОВАТЬСЯ КАРТОЙ СБ БАНКА и должна тратить свое время чтобы ходить в отделения и писать бесполезные НИЧЕГО НЕ ЗНАЧАЩИЕ заявления ПРОШУ ВАС разобраться. Либо возвращайте карту с лимитом прежним 72000 руб и я плачу за обслуживание 700 рублей и пользуюсь услугами банка либо ЗАКРЫВАЙТЕ мой счет окончательно и ВЫПОЛНИТЕ свои обязательства как было заявлено в СМС от СББанка что через 30 дней счет будет закрыт (срок истек 13. 03. 2017) Разберитесь с не компитентными сотрудниками отделений СБ Банка Нижнего Новгорода изи за которых я терплю массу неудобств, т.

К если бы не их не проффессионализм и халатность и незнание я спокойно бы пользовалась картой СБ Банка

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: