В некорректном оказании услуг и введении в заблуждения.


Добрый вечер Уважаемый Сбербанк. Меня зовут Денис. Я являюсь Вашим постоянным клиентом и заемщиком уже 19 лет. Все кредиты и проценты по ним уплачиваются всегда в срок и в полном объеме. Сегодня 06. 04.

2017 года я оформил кредит специально предназначенный для меня в структурном подразделении города Выборг № 55-9055-01886, оператором Барачук Ю. А., № кредитной заявки 805241460 на сумму 660000 рублей сроком на 5 лет под 15. 91% годовых. Оператор дала мне не полную информацию по поводу страховой суммы которую я должен выплатить за страховку жизни и здоровья. Получилось так, что она мне показала сумму которую я должен получить на руки и я не обратив внимания и полностью доверяя оператору Уважаемого банка подписал договор.

Я был удивлен что этот кредит мне одобрили за 15 минут и я получил деньги. Но радость моя была не долгой и вскоре с меня сняли сумму в 101970 рублей за страховку. В том, что я подписал договор не разобравшись до конца в условиях страхового договора есть моя вина. НО! Оператор не удосужилась объяснить мне конкретную сумму которую я должен был выплатить или сказать сколько процентов от кредита я должен буду заплатить, я обязательно отказался бы от страховки потому что я планировал досрочно погасить этот заем. Мне Очень обидно!

Я всегда с Уважением отношусь к Сбербанку! Являясь держателем зарплатных и кредитных карт и постоянным пользователем кредитных программ банка. Не ужели я заслуживаю такого отношения? Я обратился к оператору, мне сказали уже холодно и неохотно что я могу отказаться от страховки в течении 14 календарных дней и дали кучу бумаг на заполнение. На просьбу помочь мне с заполнением мне ответили холодно Нет. Гарантий на возврат удержанной суммы мне тоже не дали.

Что мне делать? В наше не легкое время каждая копейка на счету, я не могу разбрасываться такими суммами. Надеюсь на Ваше понимание и помощь. Спасибо! С уважение Давиденко Денис Витальевич. Тел: +7 (911) 1230102

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *