Хотела досрочно закрыть кредит, деньги взяли а кредит действует

18. 01. 2017 Я Асадова Виктория Алексеевна, обратилась в отделение сбербанка для досрочного погашения кредита под номером № 357018, оператор приняла у меня сумму в размере 25516, 43 наличными и уверила что данный кредит закрыт досрочно, спустя 2 рабочих дня, через приложение" сбербанк онлайн" Я заметила что. Кредит действует. 20. 01.

2017 Я повторно обратилась в отделение банка № 8621/0728 для выяснения ситуации. Оператор мне сообщил что денежные средства не прошли и необходимо написать заявление на возврат. Получается если бы Я не отследила действия сотрудника банка, то у меня в итоге была бы задолжность по данному кредитному договору. Я попросила пригласить начальника отделения, вместе с оператором они не смогли мне дать вразумительной информации почему так получилось и где мои деньги. В итоге мною 20. 01.

2017 была написано заявление физического лица о возврате денежных средств на кредитный счет и досрочное его погашение. Прошу Вас взять под свой контроль действия сотрудников по данному кредиту! Я как плательщик хотела все внести во время и закрыть договор, но видимо сотрудники сбербанка приветливы и более внимательны когда у них берут креди, а ни когда им отдают. Прошу разобраться и ответить мне на жалобу по номеру телефона; 8-927-530-07-01

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: