Заявка на кредит через Сбербанк он-лайн

Оставил заявку на кредит через Сбербанк онлайн. При том что сумма была заранее одобрена и я являюсь держателем зарплатной карты. Через 10 дней ответа нет. Оставил жалобу на их сайте - перезвонили.

Выяснилось что моя заявка попала в отделение, где 2 работника. И что бы мою заявку наконец-то рассмотрели я должен лично подъехать в банк, и сделать что наподобия дозаявки. А дальше? А дальше опять ждать!

У меня 2 вопроса:
1) Действительно ли руководство банка считает нормальным, что ответа на подобные заявки ждут по месяцу? На дворе 2017 год

2) Заявка через Сбербанк он лайн Вы создали, для того что бы клиенты после 2 недель ожидания, ехали в отделения? Хочу напомнить, что при оформлении заявки Сбербанк чётко указывает срок рассмотрения: 2 суток. Менеджер, который рассматривал мою жалобу о том, что я жду ответа 2 недели отреагировал нормально, как буд то так должно быть. Ни каких стремлений решить мой вопрос не было.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: