Здравствуйте, получаю пенсию ребёнка-инвалида с ДЦП на карту, не работаю,

Здравствуйте, получаю пенсию ребёнка-инвалида с ДЦП на карту, не работаю, оформлена по уходу за ребёнком, матерью инвалидом и бабушкой, в пенс. Фонде 19. 02 написала заявление что я хочу получать пенсию ребёнка на почту по месту жительства, т. К.

Являюсь поручителем у мужа по кредиту 052/8631/015-488, который он с февраля перестал выплачивать и Сбербанк без предупреждения (согласно договору) стал снимать у меня его кредит с карты. Сотрудница пенс. Фонда (Битова Фатима) сказала что пенсия уже начислена на 21. 02, но я успею получить ее уже на почте в начале марта.

В этот же день я поехала в Сбербанк (отделение 8631/0200 в г. Налбчик, по адресу Кулиева 6) где получала карту чтобы ее закрыть, карту отдала сотруднице (Наурзоковой А.), на счёту на тот момент было ноль, я спросила, что делать, если на карту придёт пенсия? Она ответила что раз написали заявление в пенсионном, то не должна, но я могу пользоваться счетом, до закрытия (до 22.

02) и получать на неё средства и могу прийти потом в любое отделение чтобы ее окончательно закрыть, но не предупредила о важном моменте, что если придут средства на карту, то я смогу их снять только при закрытии. Вечером 21. 02 мне пришла детская пенсия 40т. За два мес.

, я попыталась перевести ее подруге на карту, чтобы не снимали за кредит мужа, но Сбербанк-онлайн написал что это невозможно при отсутствии карты, и в этот же вечер за его просрочен. Кредиь по февралю сняли сразу 30т., получается что я к своим деньгам не имею доступ, а Сбербанк имеет, почему клиент не защищён? На следующий день я пришла в это же отд.

Сберб., чтобы забрать остаток (10т.), но мне сказали что только при закрытии (22. 02), почему не предупредили заранее?

Теперь, 10. 03. Если муж опять не заплатит кредит у меня снимут и эти 10т. В счёт его долга, на горячей линии сказали то же самое, и где справедливость, почему я плачу за обслуживание карты и мобильного банка, но не могу снять свои же деньги для ребёнка инвалида, а кредитный отдел имеет доступ и снимает?

Я знаю из договора о кредите что ответственность кредитора и поручителя одинакова и что в пенс. Фонде возможно нужно было время чтобы изменить место получения пенсии, а не два дня, но разве не существует в виде исключения для инвалидов-детей условия по получению их же денег, и почему меня не предупредили об этой информации? Получается что Сбербанк имеет все с клиентов, а клиент не защищён со всех сторон

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: