Жалоба на затягивание сроков рассмотрения заявления на снижение ставки

14. 10. 2017 я составил и передал в отделение Сбребанка обращение о снижении ставки (13, 668%) по ипотечному кредитному договору № 190208 от 16. 06.

2016 (далее - Договор). Обращение было зарегистрировано под № 1710140521388200, срок рассмотрения - 30 дней. Через 30 дней пришло сообщение о том, что срок продлен на 14 дней до 28. 11.

2017. 28. 11. 2017 пришло сообщение о том, что срок продлен ещё на 14 дней до 13.

12. 2017. Жалоба в ПАО «Сбербанк» №171121 0774 739400 от 21. 11.

2017 о нарушении Договора, описанная ниже, игнорируется точно по такой же схеме. Согласно Договору:
4. 1 Кредитор обязуется:
4. 1. 6 В случае если Договором предусмотрена возможность снижения процентной ставки за пользование Кредитом и изменения состава обеспечения по заявлению Заемщика/Титульного созаемщика:
- рассмотреть заявление, представленное в соответствии с Договором, в течении 3 (Трех) рабочих дней со дня его получения и предоставить (направить) Заемщиек/Созаемщику письменное уведомление о принятом решении; 4. 3 Кредитор имеет право:

4. 3. 1. В одностороннем порядке производить снижение ставки по Договору, в том числе, но не исключительно, при условии принятия Банком России решений по снижению учетной ставки.

На настоящее время 28. 11. 2017 мое обращение от 14. 10.

2017 № 1710140521388200 не рассмотрено. Что является нарушением Договора, а именно вышеуказанного п. 4. 1.

6. Кроме того, данное нарушение (ПАО «Сбербанк» не может рассмотреть элементарное обращение в течении 45 дней, придумав издевательскую схему затягивания сроков) характеризует крупнейшую банковскую организацию, как недобросовестного партнера, который извлекает максимальную выгоду, не только вводя в заблуждение клиента, но и прямо нарушая заключенный договор. Прошу в срочном порядке рассмотреть вышеуказанное обращение.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: